উইথড্রের আগে যা জানা দরকার
Gabjee-তে উইথড্র করতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়। এই শর্তগুলো সব সদস্যের জন্য একই এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে প্রকাশিত।
ওয়াজারিং শর্ত
বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। যেমন, ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পেলে সেই টাকা সহ মোট পরিমাণ নির্দিষ্টবার বাজি রাখার পর উইথড্রযোগ্য হয়। বোনাস ছাড়া নিজের ডিপোজিট করা টাকা যেকোনো সময় উইথড্র করা যায়।
KYC যাচাইকরণ
প্রথমবার উইথড্রের সময় পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়। এটা একটাই বার করতে হয়, পরে আর লাগে না। জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে-পেছনের ছবি এবং একটি সেলফি জমা দিলেই যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে অনুমোদন পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে
Gabjee অ্যাকাউন্টের নাম এবং Mobile Banking বা Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে। নাম না মিললে উইথড্র প্রসেস হবে না এবং রিকোয়েস্ট বাতিল হতে পারে।
উইথড্র লিমিট বিস্তারিত
দৈনিক উইথড্র সীমা পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা। মোবাইল ব্যাংকিংয়ে দিনে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত তোলা যায়। বড় অঙ্কের ক্ষেত্রে ব্যাংক ট্রান্সফারে সীমা অনেক বেশি। VIP সদস্যরা উচ্চতর দৈনিক সীমা উপভোগ করেন।
উইথড্র রিজেক্ট হলে কী করবেন
কোনো কারণে উইথড্র রিজেক্ট হলে ঘাবড়ানোর কিছু নেই। সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো হলো ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর, অসম্পূর্ণ KYC, বা ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া। Gabjee-র ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
